谢美惠,曾受聘于新加坡政府部门,为新加坡电商政策的制定和推广做出了重大贡献。现在是国际知名的电商专家和顾问,她拥有超过10年的电商从业经验,曾先后在亚洲、欧美多家电商企业担任高管职位。
谢美惠认为,电子商务对于中国市场的发展至关重要。而要让电子商务更加普及便捷,关键在于提高网络安全水平、完善支付体系、加强对相关法律法规的制定和推广等多方面的努力。
在她看来,未来的电子商务发展趋势是:智能化、个性化、本地化、平台化。
智能化是指电商平台会根据用户历史行为数据、购买偏好等信息智能化地进行个性化推荐,实现更精准的匹配。个性化是指电商平台在商品的设计、包装、品质、营销等方面结合用户需求和喜好不断进行个性化打造。本地化是指电商平台与本地实体店铺等实现互动,为用户提供更加便捷的购物服务,打造更优质的购物体验。平台化是指电商平台将越来越多的第三方卖家引入,打造开放、共享的生态系统,为消费者提供更加多元化的产品和服务选择。