参照管理,是指组织在改进现行管理模式、方法、手段过程中,借鉴或参照他人或其他国家先进管理模式,从而改进自身现行的管理模式,方法、手段,达到更好的管理效果。对于企业管理来说,“参照”是一种快速更新、快速学习的路径,可以迅速提升管理水平,提高企业核心竞争力。
企业在选择参照对象时,必须关注以下两个层面,首先是体系层面的参照。即借鉴其他企业的组织架构、运营模式、管理哲学等方面的有机结合,对企业本身的制度、机构、流程建设进行调整或重构,使企业自身更具竞争力和生命力。其次是技术层面的参照,即参考其他企业的生产技术、市场营销、服务理念以及信息技术应用等方面的优秀经验,整合吸收其核心优势,实现自我升级,提高市场竞争力。
但是,在实践参照管理时,企业要注意避免以下几个误区。第一,城乡差异误区,企业不能盲目追求其他国家、其他行业的管理方式,需要结合本身的特点和国情实际。第二,企业不能单纯地照搬借鉴对象的做法和经验,而是要对其进行针对性的改进和完善,以适应自身的发展需求。第三,要避免过于注重外部技术的引进,而忽略了员工的内部技术升级和研发。第四,参照管理必须理性看待,不能为了效仿而去瞎抄瞎改,应遵循企业自身的规律和市场法则,根据实际情况做出科学的决策。
因此,对于企业来说,参照管理需要坚持以自身为本,以务实为根本,以改进为动力,以市场为导向,以科学管理理念为指南,创造出适合自己的先进管理模式和方法,不断提升核心竞争力,实现更高质量、更快速度的发展。